Anatel diz que faltam detalhes no plano da TIM
Operadora garante que R$ 451 milhões serão investidos na melhoria imediata no atendimento
A TIM apresentou na manhã desta terça-feira à Agência Nacional de Telecomunicações um plano de investimentos com mais de 800 páginas, mas ainda precisará refinar algumas informações. O relato sobre o documento e a reunião de mais de duas horas entre a Anatel e a operadora foi feito pelo superintendente de Serviços Privados do órgão regulador, Bruno Ramos, que informou ainda sobre a retomada do encontro com representantes da companhia nesta tarde.
— O plano da TIM é muito detalhado por unidade da federação e com projeções de evolução mês a mês. No entanto, falta aprimorar a questão de como a projeção de crescimento de demanda da companhia vai ser atendida com investimentos em equipamentos e nos call centers disse Ramos.
Segundo o superintendente, a TIM "avançou bastante" e não discutiu na reunião o pedido de liminar contra a suspensão da venda de novas linhas em 18 Estados e no Distrito Federal desde segunda-feira. A Justiça Federal negou o pedido da companhia contra a medida da Anatel.
— A TIM hoje compareceu com o presidente Andrea Mangoni e mostrou um plano de forma consistente, mostrou que trabalhou bastante.
O vice-presidente de Assuntos Regulatórios da TIM, Mario Girasole, confirmou que a empresa não pretende voltar à batalha jurídica esta semana, mas ponderou que a estratégia nesse sentido será definida durante a visita à Brasília do presidente da Telecom Italia, Franco Barnabé, na próxima semana:
— Por enquanto estamos trabalhando na mesa técnica, e não na judicial.
O executivo também endossou o discurso do ministro das Comunicações, Paulo Bernardo, para quem a resolução do problema precisa passar por meios técnicos e não diplomáticos ou políticos.
— Consideramos que estamos no caminho certo para solucionar o quanto antes e 100% do nosso foco está em cumprir a fase de apresentação do plano.
Girasole disse que o plano encaminhado à Anatel estipula que R$ 451 milhões dos R$ 3,5 bilhões em investimentos previstos pela TIM este ano sejam direcionados para a melhoria imediata do atendimento, dobrando o volume inicial de recursos para esse segmento. Até 2015, os aportes estimados pela TIM no Brasil são de R$ 9,5 bilhões.
— O problema hoje é conseguir gastar todos os recursos disponíveis, pois todos sabem que temos problemas para conseguir a instalação de antenas em algumas cidades. Os atrasos de investimentos são mais importantes do que o volume de recursos — opinou o executivo.
— O plano da TIM é muito detalhado por unidade da federação e com projeções de evolução mês a mês. No entanto, falta aprimorar a questão de como a projeção de crescimento de demanda da companhia vai ser atendida com investimentos em equipamentos e nos call centers disse Ramos.
Segundo o superintendente, a TIM "avançou bastante" e não discutiu na reunião o pedido de liminar contra a suspensão da venda de novas linhas em 18 Estados e no Distrito Federal desde segunda-feira. A Justiça Federal negou o pedido da companhia contra a medida da Anatel.
— A TIM hoje compareceu com o presidente Andrea Mangoni e mostrou um plano de forma consistente, mostrou que trabalhou bastante.
O vice-presidente de Assuntos Regulatórios da TIM, Mario Girasole, confirmou que a empresa não pretende voltar à batalha jurídica esta semana, mas ponderou que a estratégia nesse sentido será definida durante a visita à Brasília do presidente da Telecom Italia, Franco Barnabé, na próxima semana:
— Por enquanto estamos trabalhando na mesa técnica, e não na judicial.
O executivo também endossou o discurso do ministro das Comunicações, Paulo Bernardo, para quem a resolução do problema precisa passar por meios técnicos e não diplomáticos ou políticos.
— Consideramos que estamos no caminho certo para solucionar o quanto antes e 100% do nosso foco está em cumprir a fase de apresentação do plano.
Girasole disse que o plano encaminhado à Anatel estipula que R$ 451 milhões dos R$ 3,5 bilhões em investimentos previstos pela TIM este ano sejam direcionados para a melhoria imediata do atendimento, dobrando o volume inicial de recursos para esse segmento. Até 2015, os aportes estimados pela TIM no Brasil são de R$ 9,5 bilhões.
— O problema hoje é conseguir gastar todos os recursos disponíveis, pois todos sabem que temos problemas para conseguir a instalação de antenas em algumas cidades. Os atrasos de investimentos são mais importantes do que o volume de recursos — opinou o executivo.
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